N.1 COME ORDINARE DA CATALOGO ON-LINE
N.2 COME EFFETTUARE IL PAGAMENTO
Una volta inviato l'ordine ti arriverà una e-mail automatica di conferma dall'Avon che l'ordine è stato inviato correttamente, in un secondo momento vi arriverà l'e-mail ufficiale di conferma d'ordine, con il riepilogo dei prodotti , il rispettivo costo, le spese di spedizione , il totale da pagare e la data stimata per l'arrivo della merce, con tutte le istruzioni per il pagamento tramite carta Poste Pay.
Si prega di inserire al momento dell'ordine un recapito di telefono e un indirizzo e-mail validi per essere ricontattati per eventuali comunicazioni.
I dati personali, secondo il D.Lgs 196/2003, saranno utilizzati e trattati sono per i fini relativi al servizio, essi non saranno ceduti a terzi (a parte il corriere, se richiesto) e non saranno utilizzati per l'invio di messaggi promozionali.
N.B. Non verranno evasi gli ordini per i quali non riceveremo il pagamento entro la data massima di ricezione ordini che trovate nella home page.
N.3 ANNULLA L'ORDINE
Hai inviato per sbaglio l'ordine o hai avuto un semplice ripensamento!!!!! Nessun problema!
Puoi annullare il tuo ordine tramite:
- e-mail: [email protected]
- sms: 347.12.93.943
SEMPRE SPECIFICANDO NOME E COGNOME DELL'ORDINANTE (riceverai sempre una risposta di conferma).
Se hai già effettuato il pagamento ti verrà accreditato l'importo nel più breve tempo possibile (3/4 giorni lavorativi)
Hai inviato per sbaglio l'ordine o hai avuto un semplice ripensamento!!!!! Nessun problema!
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SEMPRE SPECIFICANDO NOME E COGNOME DELL'ORDINANTE (riceverai sempre una risposta di conferma).
Se hai già effettuato il pagamento ti verrà accreditato l'importo nel più breve tempo possibile (3/4 giorni lavorativi)
N.4 DIRITTO DI RECESSO
Il cliente, ai sensi del D.Lgs 206/2005, può esercitare diritto di recesso, inviando richiesta tramite e-mail entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento dei prodotti. Decorso tale termine la proposta d'ordine costituirà un contratto inderogabile.
Con il ricevimento del recesso, si provvederà, entro 30gg, alla restituzione della somma versata dal cliente (escluse le spese di spedizione). Con l'esercizio del diritto di recesso il cliente dovrà provvedere alla restituzione della merce a propria cura e spese, entro 5 giorni lavorativi dal suo ricevimento, assicurandosi della sostanziale integrità del bene. Verranno accettati solo articoli non ancora indossati e/o usati, nella confezione originale integra.
Il cliente, ai sensi del D.Lgs 206/2005, può esercitare diritto di recesso, inviando richiesta tramite e-mail entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento dei prodotti. Decorso tale termine la proposta d'ordine costituirà un contratto inderogabile.
Con il ricevimento del recesso, si provvederà, entro 30gg, alla restituzione della somma versata dal cliente (escluse le spese di spedizione). Con l'esercizio del diritto di recesso il cliente dovrà provvedere alla restituzione della merce a propria cura e spese, entro 5 giorni lavorativi dal suo ricevimento, assicurandosi della sostanziale integrità del bene. Verranno accettati solo articoli non ancora indossati e/o usati, nella confezione originale integra.